整裝未來之問：破局當下，誰將領跑？行業(yè)精英齊聚深度揭秘協(xié)同發(fā)展新路徑

家裝行業(yè)正站在一個前所未有的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。政策紅利持續(xù)釋放、消費升級浪潮洶涌、技術革新日新月異，為行業(yè)注入了前所未有的活力與動能；然而，原材料成本高企、市場需求疲軟、同質(zhì)化競爭白熱化，也讓企業(yè)倍感壓力。在這樣的背景下，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同發(fā)展，成為破解發(fā)展難題的關鍵。通過整合設計、材料、施工、服務等環(huán)節(jié)，構建高效協(xié)同的生態(tài)體系，家裝行業(yè)才能從單一的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向整體解決方案的競爭，從而在變革中抓住機遇，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

但當下，家裝與部品企業(yè)如何在機遇與挑戰(zhàn)的交織中找到破局點，構建不可替代的競爭優(yōu)勢？未來，雙方又將在哪些方面能夠進行融合？3月7日，一場思想盛宴給出了這些問題的答案。2025北京國際家居產(chǎn)業(yè)博覽會期間，網(wǎng)易家居與中展智奧（北京）國際展覽有限公司強強聯(lián)手，共同打造了“整裝新生態(tài)”主題沙龍，為行業(yè)開啟一場關于未來的深度對話。

本次活動匯聚了家裝、部品行業(yè)的頂尖力量——行業(yè)領袖、權威專家學者、資深媒體代表，共同圍繞行業(yè)痛點與未來趨勢展開激烈碰撞。從政策解讀到市場洞察，從技術革新到模式升級，沙龍全方位探討行業(yè)發(fā)展的破局之道，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新思路與新動能。

這不僅是一場思想交鋒的盛宴，更是一次行業(yè)變革的啟航。前沿觀點點燃創(chuàng)新火花，實戰(zhàn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可行策略。通過多維度、多視角的探討，本場沙龍為家裝、部品企業(yè)提供了更加清晰的戰(zhàn)略指引，助力行業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中找到新的增長極，邁向更加廣闊的未來。

破界·共生 強強聯(lián)手打造產(chǎn)業(yè)協(xié)同新引擎

整裝新生態(tài)沙龍由中展智奧與網(wǎng)易家居強強聯(lián)手，彰顯了雙方賦能整裝行業(yè)發(fā)展的決心和行動力。

持續(xù)深耕家居會展領域，中展智奧推動展會從交易平臺升級為產(chǎn)業(yè)生態(tài)樞紐。展會經(jīng)濟如何賦能整裝新生態(tài)？現(xiàn)場，中展智奧（北京）國際展覽有限公司市場總監(jiān)傅嘉表示，順應整裝行業(yè)發(fā)展趨勢，中展智奧今年創(chuàng)新性地聯(lián)合三個展會同期舉辦，旨在為參展企業(yè)、裝修公司、設計師以及經(jīng)銷商、代理商搭建一個跨界合作、深度交流和促成交易的平臺。他強調(diào)，本次沙龍活動正是中展智奧踐行這一理念的舉措之一，希望通過搭建裝企與制造企業(yè)之間的溝通橋梁，促進雙方深入探討產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，最終推動整裝行業(yè)共同發(fā)展和成長。

網(wǎng)易家居始終堅持用媒體視角記錄家裝產(chǎn)業(yè)變遷，網(wǎng)易家居執(zhí)行主編張璐指出，近年來，整裝渠道已成為家居、建材市場的重要渠道，吸引了眾多品牌企業(yè)的關注。她表示，網(wǎng)易家居作為網(wǎng)易集團的傳媒門戶網(wǎng)站，不僅是一個新聞資訊平臺，更致力于成為內(nèi)容的生產(chǎn)商和運營者。未來，網(wǎng)易家居將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，為品牌和行業(yè)賦能，特別是在設計師渠道、整裝渠道及企業(yè)未來發(fā)展方面提供強有力的支持，與行業(yè)同仁共同推動整裝行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

跨界·碰撞 整裝產(chǎn)業(yè)鏈共探破局之道

產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。面對新的市場環(huán)境和消費趨勢，整裝行業(yè)亟需打破傳統(tǒng)思維模式，加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新，共同構建開放共享、合作共贏的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。沙龍現(xiàn)場，裝企與部品企業(yè)齊聚一堂，圍繞“解碼行業(yè)未來，探索破局新路徑”的主題，展開了深度互動和熱烈探討。

面對充滿挑戰(zhàn)的市場，今朝裝飾去年依舊取得了雙位數(shù)的增長，總經(jīng)理戴仙艷分享道其背后的秘訣在于全渠道運營、團隊年輕化以及品牌協(xié)同三大關鍵因素。其中特別是口碑用戶提供了顯著助力，線上流量占比達到48%-49%。而總公司與分公司之間的品牌協(xié)同，可以確保品牌定位和發(fā)展方向的一致性，能夠避免資源分散和內(nèi)耗。

戴仙艷透露，自2008年起，今朝裝飾戰(zhàn)略穩(wěn)定，持續(xù)聚焦于舊改領域，每年舊改業(yè)務量約2億。她還認為，整裝行業(yè)的流量入口不再局限于裝修公司，定制企業(yè)、設計師、工廠等都可能成為入口。在家居行業(yè)中整裝、局裝、適老化改造等都是行業(yè)增長點，企業(yè)應找到適合自己的發(fā)展方向。整裝的核心在于滿足客戶一站式需求，企業(yè)應尋求共贏，找到新的增長點。

去年一年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，給厚米整裝創(chuàng)始人蔡蒙留下了深刻的感受。他強調(diào)，在消費降級的市場環(huán)境下，企業(yè)需要靈活適應客戶需求，提供個性化的定制服務。此外，厚米通過采用產(chǎn)業(yè)工人模式，有效避免了增項問題，提升了客戶滿意度和復購率，從而降低了營銷費率。同時，厚米也在布局新的增長點，投資新的業(yè)務板塊，期待未來有更多的機會和發(fā)展。

此外，蔡蒙認為對于裝修企業(yè)而言，客戶的施工交付和復購才是核心。只有布局多元化業(yè)務渠道，包括跑量渠道、利潤渠道和超額利潤渠道，才能突破傳統(tǒng)整裝領域的天花板。厚米計劃在二季度推出新業(yè)務，提升毛利率，增強盈利能力，通過向上卷和向下卷的雙重策略實現(xiàn)業(yè)務平衡，推動企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

對于當前市場環(huán)境，中天創(chuàng)實視為二次創(chuàng)業(yè)的契機，積極轉(zhuǎn)型。中天創(chuàng)實裝飾董事長程國偉表示，通過改變獲客方式、內(nèi)部管理和注重工程質(zhì)量等措施，實現(xiàn)了業(yè)績的增長，同時，回頭客比例也從30%提升至近70%，為后續(xù)持續(xù)發(fā)展積蓄了力量。同時，中天創(chuàng)實注意到市場趨勢變化，如大裝變小裝、小裝變局裝等，及時開啟了局裝業(yè)務，并看到集成裝修市場的潛力。

同時，程國偉認為，個性化整裝將是未來發(fā)展的方向，特別是適老化裝修，市場潛力巨大。中天創(chuàng)實已開辟新的施工團隊專注于局改，包括適老化裝修。此外，程國偉還指出，當前家裝施工工藝傳統(tǒng)，工人老齡化問題嚴重，因此機械化施工成為裝企未來的發(fā)展方向，或許會半機械化或70%機械化施工。

作為市場老牌公司，博洛尼家裝在競爭激烈競爭中仍能保持穩(wěn)健發(fā)展，CMO滕云俠認為主要得益于兩大決策。首先，在行業(yè)轉(zhuǎn)型時，博洛尼沒有固守原有的個性化裝修模式，而是果斷進入整裝市場，與新興的優(yōu)秀同行競爭并同步發(fā)展。其次，在入局整裝賽道時，博洛尼堅守自身定位，專注于高端和品質(zhì)交付，使博洛尼能夠跟上市場變化的節(jié)奏。

面對未來，滕云俠認為，整裝市場的核心競爭力在于整裝產(chǎn)品的研發(fā)力與流量吞吐力。在產(chǎn)品方面，未來用戶更看重的是基于其需求和功能需求的整體解決方案，而非單純依賴品牌或供應鏈整合的堆砌式產(chǎn)品。因此，博洛尼致力于將設計規(guī)劃和用戶理解能力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力，提供真正滿足居住需求的舒適解決方案。此外，在流量方面，企業(yè)也需提升流量精準度，最大化吞吐已獲取的客戶資源，避免浪費。

2024年，梵客實現(xiàn)了30%的業(yè)績增長。梵客集團CMO 張棟認為，這主要得益于其構建流量獲客體系、擴大服務半徑以及穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化率；此外還有探索產(chǎn)業(yè)化功能，夯實后端保障等方面的持續(xù)發(fā)力。其中，2024年，梵客從原先的單店模式，擴展到北城奧體中心店，并通過改造和升級增強了轉(zhuǎn)化效能。同時，梵客在信息化建設方面也取得了顯著進展，全流程派單已走入系統(tǒng)。

同時，張棟認為從行業(yè)發(fā)展的整體趨勢來看，家居行業(yè)頭部效應加劇，將呈現(xiàn)“大而全”或“小而美”的格局。整裝模式的核心在于其規(guī)?；?，通過整合供應鏈為消費者帶來更高性價比的綜合服務。未來，梵客增長重點在于后端體系夯實，擴大服務半徑，同時注重內(nèi)容沉淀與品牌建設，打造深度品牌種草，提升復購率，推動品牌在各平臺形成良性發(fā)展。

紫鈺裝飾總經(jīng)理李雪詳細介紹了紫鈺裝飾在2024年面對挑戰(zhàn)采取的多項調(diào)整措施。首先，面對流量的問題，紫鈺裝飾進行全網(wǎng)自媒體布局，成功拓展了新媒體渠道。其次，面對市場變化，紫鈺裝飾及時調(diào)整產(chǎn)品策略，從個性化模式轉(zhuǎn)向整裝模式，并注重提升客戶體驗和服務感。此外，紫鈺裝飾還在內(nèi)部實施了精細化管理運營，打造標準化流程和體系，提升了簽單率和到店率。在工程服務方面，紫鈺裝飾也實行管家服務制，提高了交付率和滿意度。

天壇整裝副總孫小東透露，2024年對天壇而言是嶄新的一年，盡管市場競爭激烈，天壇仍通過多方面實施改革與創(chuàng)新。首先，在天津成立新分公司，調(diào)整展廳形式、產(chǎn)品設計和組織架構，并推行扁平化管理，通過季度民主會聆聽員工心聲，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。其次，天壇重視服務和用戶產(chǎn)品，堅持整裝初心，實時結(jié)合市場化調(diào)整產(chǎn)品，并通過自媒體和線下渠道重點布局市場，大幅調(diào)整組織架構，增加門店并開展大改業(yè)務，抓住市場機遇。最后，天壇在交付方面也做出重大調(diào)整，提倡用戶積分制，以客戶為本，誠心經(jīng)營。未來，天壇計劃在北京市中心開設三萬平方米大店，進一步提升客戶體驗和服務。

棲息地CMO賈川表示，2月28號棲息地 L32旗艦三居智能住宅新品已經(jīng)重磅上市，希望未來和裝企以及部品企業(yè)加強交流，相互學習。

在新生態(tài)的構建過程中，部品企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，其力量和思維不可或缺。面對家居整裝行業(yè)新生態(tài)的構建這一宏大藍圖，金隅天壇（唐山）木業(yè)有限公司總經(jīng)理胡建輝、未來本色（安徽）新材料有限公司運營總監(jiān)李玉東、麥氏(上海)自動控制有限公司總經(jīng)理孫海舟、大連博?？萍及l(fā)展有限公司總經(jīng)理王領軍、佛山市希鉑銳門窗有限公司總經(jīng)理楊柳青、浙江臥賽裝飾材料有限公司董事長郭瑞輝及濟寧恒輝門窗科技股份有限公司總經(jīng)理閆金飛等部品企業(yè)的領軍人物，展現(xiàn)出了高度的前瞻性和責任感，積極融入裝企的對話與合作框架中，更以開放包容的心態(tài)，與裝企共謀行業(yè)發(fā)展大計。

他們紛紛表示，將致力于通過技術創(chuàng)新、產(chǎn)品升級和服務優(yōu)化，為裝企提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)保的部品解決方案，同時，積極與裝企開展深度合作，共同探索新的商業(yè)模式和服務模式，以更好地滿足消費者的多元化、個性化需求。

網(wǎng)易家居&網(wǎng)易設計全國總編輯胡艷力總結(jié)道：整裝市場過去常被視為低價競爭的領域，其核心在于供應鏈的整合能力。然而，許多企業(yè)在加入家裝賽道后發(fā)現(xiàn)難以盈利，這主要是因為產(chǎn)品力不足，即研發(fā)和供應鏈整合存在問題。在此背景下，家裝公司、整裝公司和部品商都面臨盈利困境，消費者也未得到優(yōu)質(zhì)服務。因此，胡艷力呼吁，應構建良好的行業(yè)生態(tài)，避免價格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)而注重價值戰(zhàn)。消費者對于美好生活的向往不變，希望獲得高品質(zhì)、溫馨的家居環(huán)境，但對價格敏感。因此，需要提升產(chǎn)品研發(fā)能力，高舉品牌，同時確保總成本領先，以維護行業(yè)良好生態(tài)，這是部品商和家裝公司共同努力的方向。

在家裝行業(yè)這一風云際會的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點上，既有政策紅利、消費升級的澎湃浪潮和技術革新的無限可能，也呈現(xiàn)出原材料成本攀升、市場需求波動和同質(zhì)化競爭激烈的嚴峻挑戰(zhàn)。這場沙龍不僅是一次思想的碰撞，更是一次行業(yè)變革的序章。家裝領域的領航者、部品企業(yè)的代表們與資深媒體人，以敏銳的洞察力和深厚的行業(yè)積淀，為行業(yè)的破局發(fā)展提供了寶貴的智力支持。

面對新的市場環(huán)境和消費趨勢，整裝行業(yè)必須打破傳統(tǒng)思維的束縛，加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同創(chuàng)新，共同推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。這不僅是行業(yè)的必然選擇，更是行業(yè)邁向更加廣闊未來的必由之路。